グラスを割ってしまった

・２年ほど前の話
　中国のとある地方都市を旅行したときのこと。レストラン（てゆうか、観光地の食堂？）で食事しているときに、グラスを割ってしまった。「すみません」とか言いながらきれいに片付けたあげく、精算のときに唖然。グラス代をしっかりと請求されていた。まあ３～５元（約50-80円)だから何ということはないのだが。

・20年ほど前の話
　初めての海外でハワイに行ったときのこと。ホテルの部屋でワインを飲んでいたらワイングラスを割ってしまった。どうしたらいいのか。。。ハウスキーピングに電話しようにも英語も得意ではないし。。。考えたあげく部屋にメモ書きを残しておいた。たしか、英語で「割ってしまいすみません。どうしたらいいですか？」ぐらいを書いたのかな。翌日の夜、ドアをノックする音。ホテルの人がやってきて、「気にするな」との一言と、ワインを差し入れてくれた。私が前日に飲んでいたワインと同じ銘柄だった。わざわざ同じワインを買ってきてくれたのだ。グラスを割ったことを正直に言ってくれたからワインを持ってきた、というようなことを言ったと思う。これぞサービス業か。忘れもしない、外壁がピンク色のロイヤルハワイアンホテルだ。

それにしても、２年前の中国の件と20年前のハワイの件、懐の深さの違いを感じる、と今日もボソボソ。